BWL / Dienstleistungsmanagement
Der Studiengang Betriebswirtschaftslehre / Dienstleistungsmanagement ist durch seine duale Struktur bestens geeignet, schon in der Studienzeit nicht nur betriebswirtschaftlich-theoretische Erkenntnisse zu gewinnen, sondern auch ein breites, betriebspraktisches Know-how sowie Erfahrungen im kooperativen Arbeiten.
Die Umsetzung des Gelernten in Managementaufgaben wird regelmäßig im Rahmen theoriegestützter Projekte trainiert. Über die Vertragsbindung an ein kooperierendes Partnerunternehmen unterliegt das Studium einer straffen Organisation bei kurzer Studiendauer.
Es handelt sich um einen Studiengang mit akkreditiert qualitätsgesicherten Studieninhalten, sowohl allgemein betriebswirtschaftlicher wie auch spezifisch dienstleistungsorientierter Prägung. Er qualifiziert für gehobene Fach- und Führungsaufgaben mit einem fachlich relevanten, breiten Anwendungsspektrum, insbesondere Projektmanagement, Rechnungswesen, Vertrieb und Personalwesen.
Dieses Angebot ist aus der Sicht von Partnerunternehmen des Dienstleistungssektors interessant, weil von auf dualem Wege ausgebildeten Hochschulabsolventen eine schnelle Anpassung an die Erfordernisse der Praxis erwartet werden kann, es ist aus der Sicht vieler Studieninteressierter erstrebenswert, weil praxisgestütztes Lernen das Verständnis der Sachzusammenhänge fördert und schneller zum Erfolg führt.
Eckdaten
| Fachbereich | Fachbereich Berufsakademie |
| Abschluss | Bachelor of Arts |
| Form | duales Vollzeitstudium |
| Beginn | immer zum 01.10. |
| Studiendauer | 6 Semester |
| Studienplätze | 70 |
| Akkreditierung | Die dualen betriebswirtschaftlichen Studiengänge sind von der Agentur für Qualitätssicherung durch Akkreditierung von Studiengängen (AQAS e. V.) erfolgreich akkreditiert und als Intensivstudium mit 210 Leistungspunkten bewertet worden. |
Berufsfelder
Gehobene Fach- und Führungsaufgaben betriebswirtschaftlicher Thematik: häufig Projektbetreuungen im Marketing, in der Beschaffung und Logistik und im Bereich der Öffentlichkeitsarbeit.
Studienaufbau
Die Studieninhalte des Studiengangs Betriebswirtschaftslehre / Dienstleistungsmanagement sind an den besonderen Erfordernissen des Einsatzes eines betriebswirtschaftlich orientierten Mitarbeiters im Wirtschaftssektor Dienstleistung ausgerichtet, so dass Themen der dienstleistungstypischen Funktionsbereiche an verschiedensten Stellen des Curriculums besondere Beachtung erfahren. Den Absolventen dieser Fachrichtung wird darüber hinaus ein breites, komplexe betriebliche Prozesse integrierendes, betriebswirtschaftliches Verständnis betrieblicher Strukturen mit auf den Berufsweg gegeben, das ihnen die Einordnung, Wertung und Gestaltung des jeweils unternehmensindividuellen Leistungsvermögens in effizienten Prozessen erleichtert. Zu diesem Ziel führen die Module der Speziellen Betriebswirtschaftslehre, also Grundlagen der Dienstleistung und Service Operations sowie - für viele unserer Partnerunternehmen von besonderer Bedeutung - das dienstleistungsspezifische Marketing-Modul im vierten Semester. Des Weiteren, wenn auch der Allgemeinen Betriebswirtschaftslehre zugeordnet, ordnen sich dem auch die Module Organisation & Personalmanagement und Dienstleistungsmanagement unter.
Die hier behandelten, weitgehend dienstleistungsfokussierten Themen prägen insbesondere auch das Vertiefungsstudium im fünften und sechsten Semester, da als Vertiefungsmodule mit Wahlmöglichkeit zu belegen – zwei pro Semester:
- Management von Kundenbeziehungen,
- Unterstützungsprozesse des Dienstleistungsmanagements,
- Management Krankenhaus und Gesundheitszentrum,
- Struktur, Organisation, Finanzierung und Perspektiven des Gesundheitswesens I und II,
- Servicemanagement Branchenspezifisches Dienstleistungsmanagement
- Management Selbstverwaltungsorganisationen des Gesundheitswesens.
Damit wird den Studierenden auch schon unter dem Gesichtspunkt der Vorbereitung auf angestrebte künftige Einsatzbereiche die Möglichkeit geboten, ein hohes Maß fachlicher Kompetenz auf aktuellem wissenschaftlichen Niveau zu erwerben und einzuüben. Dass darüber die zu jedem betriebswirtschaftlichen Studium gehörenden Struktur- und Rahmenthemen aus dem Externen und Internen Rechnungswesen, dem Wirtschaftsrecht und der Volkswirtschaftslehre nicht zu kurz kommen, zeigt die Modulübersicht.
Die zentrale Stellung der sektorspezifischen Themen wird über die Praxistransfermodule gestärkt. Denn die je Semester zwölfwöchige Ausbildungsphase im jeweiligen Ausbildungsbetrieb ist in das Studienkonzept eingebunden, eine unmittelbare thematische Verknüpfung mit vor- und/oder nachgelagert theorieorientierten Modulen erfolgt mittels der verschiedenen schriftlichen Prüfungsleistungen (erstes bis viertes und sechstes Semester) bzw. im Rahmen der mündlichen Transferprüfung (fünftes Semester). Da in diesen schriftlichen Prüfungsleistungen regelmäßig Projektaufgaben der Praxis verarbeitet werden, fungiert das Modul Projektmanagement als unverzichtbare Klammer zwischen theoriegeprägtem Studium und praxisorientierter Ausbildung.
Bleibt die Selbstverständlichkeit zu erwähnen, dass die genannten dienstleistungstypischen Module vielfacher Abstützung aus anderen Wissensbereichen bedürfen. Dem wird mit den Instrumentenmodulen, den Schlüsselqualifikationen zur Vermittlung von Methoden- und Sozialkompetenz und den Wahlpflichtmodulen zur individuellen Akzentsetzung Rechnung getragen.
Bewerbungs- und Zulassungsmodalitäten
Zugangsvoraussetzungen
- Hochschulzugangsberechtigung (Abitur bzw. Fachhochschulreife)
- kein Parallelstudium, keine Zwangsexmatrikulation aus einem wirtschaftswissenschaftlichen Hochschulstudiengang
- Ausbildungsvertrag mit zugelassenem Unternehmen
Bewerbungen
Bewerbungen erfolgen an duale Partnerfirmen gem. Unternehmensliste oder selbst akquirierte, an dualer Partnerschaft interessierte Unternehmen. Deren Beteiligung als Partnerunternehmen steht unter dem Vorbehalt der Zulassung durch die Fachhochschule für Wirtschaft Berlin, FB Berufsakademie (interessierte Unternehmen werden um Kontaktaufnahme mit dem Fachleiter gebeten).
Bewerbungszeitraum
- Bewerbungsfristen werden von den Praxispartnern bestimmt
- Zulassung an der Hochschule für alle Bewerber/innen laufend, spätester Anmeldetermin: 31. August.
- keine Einschreibfrist
Kriterien für die Auswahl / Eignungstests
Die beim dualen Studium kooperierenden Partnerbetriebe wählen geeignete Bewerber/innen aus, denen sie den erforderlichen Ausbildungsvertrag anbieten. Die Hochschule führt bei dualen Studiengängen keine Auswahlverfahren durch.
Zulassungsbeschränkung
Die oben genannten Zugangsvoraussetzungen sind zu erfüllen. Zulassung erfolgt im Rahmen der mit dem jeweiligen Partnerunternehmen abgestimmten Zahl der Studienplätze.
Gebühren und Förderung
| Studiengebühr | keine |
| Semesterbeitrag | 241,68 EUR pro Semester inkl. Semesterticket |
| Studienförderung | evtl. Förderung über BAföG |
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