Donnerstag, 26. April 2012 um 17.00 UhrPraxisforum Dienstleistungsmanagement: Theorie & Wirtschaft im Dialog Veranstaltungsreihe im Frühjahr 2012

Veranstaltungsort: Campus Lichtenberg, Alt-Friedrichsfelde 60, 10315 Berlin
Veranstalter: Fachbereich 2 der HWR Berlin

 
 

Achtung: Die Veranstaltung am 26. April 2012 wurde kurzfristig abgesagt.


 

Programm

 

  • Donnerstag, 01. März 2012, 17.00–19.00 Uhr |  Haus 5, Raum 5.0002
    Knud Brandis (PERSICON AG): Die Rolle von ITIL für das Service Management

  • Dienstag, 13. März 2012, 10.30–12.00 Uhr |  Haus 5, Raum 5.0002
    Daniel Demisch (Flughafen München GmbH): Integrierte Kommunikation als Resultat einer konsequenten Integration von CSR in die Unternehmensstrategie des Flughafen München

  • Donnerstag, 15. März 2012, 16.15–17.45 Uhr |  Haus 1, Raum 2066
    Silke Bustamante (HWR Berlin): Internationalisierung im Dienstleistungssektor: Entwicklungen, Herausforderungen und Strategien
    Claus Grunow (Deutsche Bahn AG): Die Deutsche Bahn auf dem Weg zu einem internationalen Verkehrs- und Logistikunternehmen

  • Donnerstag, 19. April 2012, 17.00–19.00 Uhr |  Haus 5, Raum 5.0002
    Karsten von Rabenau (Otto GmbH & Co KG): Gesundheitsmanagement bei Otto

  • Donnerstag, 26. April 2012, 17.00–19.00 Uhr | Haus 5, Raum 5.0002 
    Andre Biener (SAP Deutschland AG & Co. KG): Nachhaltigkeit und Verantwortung bei SAP 

Kontakt:

Prof. Dr. Silke Bustamante
Tel.: +49 (0)30 30877-2220
E-Mail: silke.bustamante@hwr-berlin.de

Tatjana Rabe
Tel.: +49 (0)30 30877-2221
E-Mail: tatjana.rabe@hwr-berlin.de