Informationstechnologie - IT

Die Abteilung Informationstechnologie (IT) gehört zur zentralen Hochschulverwaltung der HWR Berlin. Kerngeschäft der Abteilung ist die Konzeption und Umsetzung zentraler hochschulweiter Dienstleistungen (Services) sowie die Gewährleistung eines nachhaltigen stabilen Betriebs dieser Dienste.

Leitung

• Entwicklung und Umsetzung einer strategischen IT Planung
• Zentrale Budget-, Kapazitäts- und Personalplanung
• Erstellung und Weiterentwicklung des IT Bebauungsplans
• Service- und Qualitätsmanagement
• Projektmanagement bei hochschulübergreifenden IT Projekten
• Verantwortung für den IT Produkt- und Leistungskatalog der Hochschule
• Konzeption- und Beratungsaufgaben zur Verbesserung der IuK-gestützten Geschäftsprozesse in den Fachabteilungen

Team Rechenzentrumsdienste

• Konzeption, Installation und Pflege der Netzinfrastruktur
• Konzeption, Installation und Pflege der WLAN-Infrastruktur
• Backup, Restore, Archivierung
• Installation, Betrieb und Pflege der Firewall
• Server- und Netzüberwachung
• Installation, Betrieb und Pflege von Servern
• Betrieb des Storage Area Network
• Betrieb der E-Mail/ Groupware-Dienste
• Zentrale Benutzerverwaltung / zentraler Verzeichnisdienst

Team Anwendungsunterstützung / Campusmanagement

• Evaluation und Implementierung aller Anwendungssysteme im Bereich Campus-Management
• Evaluation und Implementierung aller Anwendungssysteme im Bereich der Verwaltung
• Dokumentation der eingesetzten Softwarelösungen
• Konzeption, Gestaltung und technische Realisierung von webbasierten Angeboten
• Second Level Support für CMS Komponenten, Verwaltungssoftware
• Projektmanagement
• Erstellung zentraler Benutzerrichtlinien und datenschutzrechtlicher Rahmenbedingungen

Team Service Management | IT-Support

• Konzeption, Installation und Pflege des zentralen Softwareverteilungssystem
• Konzeption, Installation und Pflege des zentralen Inventarisierungssystems
• Konzeption, Installation und Pflege des zentralen Virenscanners
• Betrieb der Desktop-Systeme und Notebooks
• Lizenzmanagement
• Applikationsmanagement
• Beschaffung von clientseitiger Hard- und Software
• Helpdesk

Team E-Learning Zentrum

• Konzeption, Anwendungsadministration und Support für digitale Lehr- und Lernsysteme
• Konzeption und technische Realisierung elektronischer Prüfungen, Beratung und Unterstützung der Lehrenden
• Mediendidaktische Beratung zu digitalen Lehr- und Lernformen (Blended Learning, Hybride Lehre, Online Lehre)
• Konzeption und Implementierung audiovisueller Angebote mit Fokus Lehre
• Konzeption, Realisierung und Pflege der medientechnischen Ausstattung
• Konzeption und Durchführung von Trainings für Lehrende und Beschäftigte
• Projektmanagement
   
• Blog: elearning.hwr-berlin.de